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ペンショップ|サポート料金

Price lists

パソコンサポート料金表


・出張基本料金 ¥5.400-
(堺市・大阪狭山市・羽曳野市・富田林市・和泉市・河内長野市・その他エリア応相談)  
 
・インターネット接続基本パック ¥16.200-
(出張基本料金+動作チェック+インターネット接続+メール設定)

 
 
※作業料金とは別に出張基本料金が発生します
※サポートをご依頼される方は、必ず訪問サポート同意書にサインをお願いします。

LinkIcon同意書はこちら

下記サポートメニュー以外でもお気軽にご相談下さい。

(1)サポートメニュー
本体設定
パソコン本体の設置設定 パソコン本体の開梱及び設置OSの初期設定 ¥4.320-
ユーザーアカウント追加設定 PC1台にユーザーの追加設定 ¥4.320-
メモリー増設 PC1台のメモリー増設作業 ¥4.320-
内蔵・外付けドライブ増設作業 ドライブの取り付け、増設作業及び動作確認
¥4.320-
(1台)
各種ボード・カードの取り付け ボード・カードの取り付け及び動作確認。 ¥4.320-
(1台)
TV機能設定 TVの設定全般(リモコンの設定・チャンネル設定 ¥4.320-
※部品代別途
OS設定
OSのリカバリー(Win) PCのリカバリー作業(初期出荷状態復元) ¥10.800-
OSのUpdate作業 (Win) Update作業 
¥7.560-
ネットワーク設定
インターネット接続設定 有線インターネット接続設定(PC1台/1アカウント)
(ADSLモデム・ルータ内臓モデムの設定、フレッツ光の場合CTU設定も含む)メールのアカウント設定送受信確認も行う
¥4.320-
ネットワーク共有設定 PC2台のネットワーク設定、共有フォルダーはお客様指定によるもの ¥7.560-
データバックアップ設定
データバックアップ データバックアップDVD2枚までは一律料金
超える場合はDVD1枚につき追加料金¥3.240
¥7.560-
データ移行作業 バックアップデータ及びネットワーク間でのデータ移行作業 ¥14.040-
有線及び無線ルータの設定
ルータの基本設定 ルータの基本設定(LANケーブルの接続、ISP情報
の登録及び保存
¥4.320-
無線機能の設定 無線LAN子機の設定、及びセキュリティーの設定 ¥4.320-
(2)周辺機器の設定
プリンタ設定 プリンタ1台の設定(開梱・設置)PC共有がある場合ネットワーク下の設定も含む。 ¥4.320-
複合型プリンタ設定 プリンタ・スキャナ・コピー機能の設定(開梱・設置)
PC共有がある場合ネットワーク下の設定も含む。
¥7.560-
プリンタサーバの設定 プリンタサーバの設定。PC共有がある場合
ネットワーク下の設定も含む。
¥4.320-
スキャナの設定 スキャナ1台の設定 ¥4.320-
デジカメの設定 デジカメ設定(ドライバ設定etc) ¥4.320-
その他周辺機器の設定 ¥4.320-
ソフトウェア設定
ソフトウェアインストール ソフト1本のインストール及びユーザー登録、ソフトの設定作業。(Office系のソフトのインストールに限る)
業務系のソフトのインストール基本設定は別途お見積もり
にて応相談
¥4.320-
(1本)
ソフトウェアアンインストール アンイストールが発生した場合作業を行う。 ¥4.320-
ウイルス対策設定
ウイルス対策 ウイルスソフトインストール
ウイルスキャン作業
ウイルス駆除作業
ウイルススキャン・最新パターンファイルの設定作業
¥16.200-
操作説明
PC及びプリンタの操作説明 PCの使い方・プリンタの使い方の説明 ¥4.320-
インターネット・メールの操作説明 インターネット及びメールの使い方の説明 ¥4.320-
その他周辺機器の使い方の説明 ¥4.320-
トラブルシューティング 30分ごとに追加料金発生 ¥3.240-